Puoi capire e intervenire:
- Quale è il livello di accoglienza offerto
- Consiglieresti questo punto vendita (NPS)
- Il personale è in grado di spiegare i prodotti
- Le risorse interne possono migliorare perché vendano di più e meglio
- Posso stimolare una competizione positiva fra i miei addetti
- Il personale è in grado di rappresentare il brand
